ビジネスホンQ＆A

ビジネスホンと一般電話機の違いは何ですか ビジネスホンは多回線収容で多機能電話機を多台数の使用が可能です。
主装置を含んだシステムで、電話回線の有効活用やネットワークの構築ができ、コスト削減だけでなく業務の効率化も実現できます。

導入後のサポートはどうなってますか お問合わせしてもらえればすぐに折り返しのお電話をし、静岡のお客様には沼津・浜松・静岡の自社スタッフが、全国のお客様には岩崎通信機グループと連携した独自ネットワークでサポートいたします

工事はどれくらいの時間（期間）がかかりますか？ 基本的な電話工事であれば、工事自体はだいたいは1日もかかりません。 電話機4台、ワンフロアでの取付であれば、通常3〜4時間、10台程度の場合で5〜6時間で完了いたします。

工事の手配はどれくらいでできますか 工事の手配には通常最低でも１週間程度の余裕をいただいております。 移転、開業等で日程が決まっている場合お早目のご連絡が安心です。 どうしてもお急ぎの場合、出来る限り対応させていただきますのでまずはご相談ください。

見積もりは無料ですか 無料で行ないます。またお客様に合った回線や提案も致しますので気軽にご一報下さい。

ビジネスホンを買う場合リースにした方がいいのでしょうか？ その会社によってそれぞれですが、大体の会社はリースを使用しています。どちらが最善かどうかはご相談いただければ弊社担当がお答えさせてもらいます。

自分のところにひかりが来ているのか不安、申し込み方法も分かりません。 まずNTTにお客様の所までひかり電話が繋がっているか確認いたします。確認を行なった上で詳しく状況をお知らせし、申込等も代行で行ないますのでお客様の手を煩わせることはありません。

中古ビジネスホンはどれくらい保証がつきますか。 安心の1年保証です。詳しくはお問合わせにて伺ってください。

ビジネスホンに留守番電話を付けたいのですが？ 2通りの導入方法があります。
◎主装置へ留守番機能を備えたユニットを組み込む
◎留守番電話機を1台取り付ける
主装置へ留守番機能を備えたユニットを組み込む留守番電話機を1台取り付ける前者は備え付けのビジネスホンからの操作で作動しますが、後者は留守番電話機のボタンを押すことが必要です。

土日の工事ってやってるんですか 土日は基本的に休みですが、土日の工事も承ります。

受付時間はいつまでですか 電話の場合平日のAM9:00からPM18:00の間です。それ以外の時間帯にかけますとお電話に出れない場合がありますのでご了承下さい。土日・祝日は基本的にお電話にでれません。メールの場合年中無休で受け付けているのでいつでもお問合わせして下さい。